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慶魚(yú)金融助貸CRM管理系統(tǒng)

2023-05-26

慶魚(yú)助貸CRM系統(tǒng)是為助貸行業(yè)研發(fā)的客戶管理系統(tǒng),系統(tǒng)是以“客戶為中心”的原則培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)行為和實(shí)施助貸業(yè)務(wù)流程,幫助助貸機(jī)構(gòu)提高客戶管理能力和贏利能力。助貸行業(yè)痛點(diǎn):1、客戶管理難,轉(zhuǎn)化率低多渠道獲取的客資信息無(wú)統(tǒng)一管理,缺乏統(tǒng)一的客戶管理系統(tǒng),導(dǎo)致客戶資源易流失。且員工專業(yè)水平參差不齊,線索跟進(jìn)難度大。2、客戶易流失缺乏統(tǒng)一的客戶管理系統(tǒng),客資信息掌握在銷(xiāo)售手中,員工離職帶走客戶,無(wú)法形成公司資產(chǎn)。3、服務(wù)效率低,服務(wù)質(zhì)量難保證部門(mén)之間無(wú)法協(xié)同辦公,服務(wù)效率慢,客戶滿意度低。4、缺乏科學(xué)分析與輔助決策工具客戶商機(jī)、訂單情況、客戶跟進(jìn)等情況無(wú)法進(jìn)行科學(xué)分析,影響銷(xiāo)售工作效率和業(yè)績(jī)。同時(shí),企業(yè)管理者無(wú)準(zhǔn)確的決策數(shù)據(jù)支撐。針對(duì)助貸行業(yè)痛點(diǎn),慶魚(yú)助貸CRM系統(tǒng)提供一站式運(yùn)營(yíng)管理解決方案。1、提升客戶管理能力企業(yè)從各渠道獲的客資可通過(guò)慶魚(yú)助貸CRM系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理、分配與回收,銷(xiāo)售跟進(jìn)過(guò)程管理到市場(chǎng)ROI分析全流程線索管理,切實(shí)幫助企業(yè)提升線索質(zhì)量與轉(zhuǎn)化效率,打造營(yíng)銷(xiāo)一體化的精細(xì)化線索管理體系。通過(guò)客戶視圖與客戶分級(jí)、全生命周期跟進(jìn)管理、客戶數(shù)據(jù)分析功能,企業(yè)可落地客戶差異化服務(wù)、盤(pán)活存量客戶、獲取更多客戶,真正提升客戶服務(wù)與客戶價(jià)值。2、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)通過(guò)對(duì)客戶的精細(xì)化管理,對(duì)客戶進(jìn)行畫(huà)像,標(biāo)準(zhǔn)化商機(jī)銷(xiāo)售流程與預(yù)測(cè),以及信貸產(chǎn)品智能匹配,實(shí)現(xiàn)線索到轉(zhuǎn)化的業(yè)務(wù)閉環(huán),把握每一次成交機(jī)會(huì),驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),提升客戶滿意度。3、提升客戶滿意度以客戶為中心,貫通企業(yè)內(nèi)部組織,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理,為客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。4、提高協(xié)同效率通過(guò)慶魚(yú)助貸CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的團(tuán)隊(duì)協(xié)作辦公,提升辦公效率。5、提升分析與決策能力A:客戶分析客戶畫(huà)像、沉淀完整客戶數(shù)據(jù),整合客戶標(biāo)簽;設(shè)置規(guī)則,按照地域、行業(yè)、規(guī)模、意向等維度分層管理,快速檢索、篩選;協(xié)助分析客戶數(shù)據(jù),調(diào)整銷(xiāo)售策略。B:BI系統(tǒng)支持多維經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析通過(guò)系統(tǒng)自定義數(shù)據(jù)報(bào)表,檢測(cè)業(yè)務(wù)和客戶經(jīng)營(yíng)狀況,告別散點(diǎn)無(wú)需經(jīng)營(yíng),驅(qū)動(dòng)管理智能升級(jí);敏捷擴(kuò)展,與其他系統(tǒng)集成,滿足定制分析需求。C:銷(xiāo)售分析與統(tǒng)計(jì)多維動(dòng)態(tài)成交統(tǒng)計(jì)分析,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一目了然;商業(yè)漏斗、客戶漏斗雙模式,協(xié)助提高轉(zhuǎn)化率;員工數(shù)據(jù)、成交數(shù)據(jù)、客戶跟進(jìn)信息隨時(shí)查看。6、提升資源利用率系統(tǒng)具備線索公海,企業(yè)的客戶資源數(shù)據(jù)庫(kù),長(zhǎng)期未跟進(jìn)的客戶或長(zhǎng)期難以開(kāi)發(fā)的客戶將流入線索公海。企業(yè)把控客戶信息,通過(guò)二次分配和二次跟進(jìn)有利于提高客戶轉(zhuǎn)化率。7、提升簽單效率系統(tǒng)支持在線簽章,實(shí)現(xiàn)合同線上管理。8、提升商機(jī)挖掘能力通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售流程、聯(lián)系人圖譜、商機(jī)作戰(zhàn)地圖、銷(xiāo)售漏斗等功能實(shí)現(xiàn)商機(jī)精細(xì)化管理。商機(jī)透明可控,銷(xiāo)售行為管理,提升銷(xiāo)售贏單率,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。慶魚(yú)作為企業(yè)級(jí)IT解決方案及信息技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商,致力于以前瞻的信息技術(shù)為助貸行業(yè)提供完備的IT解決方案,幫助助貸機(jī)構(gòu)提升客戶管理能力,助推行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

貸款CRM系統(tǒng)如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)?防止客資流失?

2023-05-18

近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),金融行業(yè)不斷發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,同時(shí),金融監(jiān)管政策不斷完善,金融業(yè)務(wù)開(kāi)展難度增加,客戶留存率低,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢。而基于互聯(lián)網(wǎng)、科技盛行的背景下,金融貸款CRM系統(tǒng)也被廣泛應(yīng)用,選擇合適的貸款CRM系統(tǒng)是制勝的關(guān)鍵,能讓企業(yè)更快在行業(yè)里站穩(wěn)腳跟,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),有效管理企業(yè)客資信息。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)等活動(dòng)自動(dòng)化,為客戶提供滿意、周到的服務(wù)。那么,如何讓金融貸款中介公司有效降低成本,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升呢?選擇一套科學(xué)、智能、完善的貸款CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全生命周期流程管理,將大大提升企業(yè)的管理效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,提升運(yùn)營(yíng)效率。1、智能業(yè)務(wù)全流程管理通過(guò)智能貸款CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的集中管理,智能派單,有效避免銷(xiāo)售撞單,避免員工離職帶走客戶。同時(shí),公司管理者可實(shí)時(shí)了解公司的經(jīng)營(yíng)情況,輔助公司去分析業(yè)務(wù)上的短板,并針對(duì)性解決問(wèn)題,優(yōu)化提高。2、保障企業(yè)客資安全企業(yè)通過(guò)各個(gè)渠道展業(yè)的客戶,均可將客戶信息全部錄入CRM系統(tǒng),貸款中介機(jī)構(gòu)能逐漸建立一套完善的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),搭建企業(yè)私域流量池,便于客戶二次營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。3、大數(shù)據(jù)智能分析通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,能讓貸款中介公司清楚知道每個(gè)客戶的借款意愿,打破數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)各部門(mén)之間的協(xié)同辦公,降低辦公成本,提高收益。金融貸款CRM系統(tǒng)如何防止客戶流失?1、利用CRM系統(tǒng)建立客戶管理平臺(tái),通過(guò)客戶管理平臺(tái)將客戶進(jìn)行分類(lèi)管理,新客戶的銷(xiāo)售情況、聯(lián)系人、跟進(jìn)人等都客戶實(shí)時(shí)了解,老客戶合同情況、業(yè)務(wù)辦理情況也進(jìn)行了保存,方便實(shí)時(shí)查詢。2、建立銷(xiāo)售管理平臺(tái),利用貸款CRM系統(tǒng)中的銷(xiāo)售漏斗,以立體直觀的視圖清楚地展示從初步接觸到成為意向客戶,再到溝通談判,直至贏得客戶的銷(xiāo)售過(guò)程,幫助企業(yè)從細(xì)節(jié)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。3、對(duì)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的管理,CRM系統(tǒng)可以設(shè)置跟單提醒,幫助銷(xiāo)售人員不錯(cuò)過(guò)每一次與客戶的交流溝通機(jī)會(huì),便于提升客戶跟單效率,促進(jìn)客戶成交。4、搭建企業(yè)服務(wù)管理平臺(tái),通過(guò)系統(tǒng)可不斷完善客戶信息,編寫(xiě)跟單記錄,當(dāng)客戶再次咨詢時(shí),可以迅速進(jìn)行反饋,提高客戶滿意度。慶魚(yú)金融貸款CRM系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì):1、銷(xiāo)售自動(dòng)化銷(xiāo)售自動(dòng)化是慶魚(yú)貸款CRM系統(tǒng)的主要功能模塊,幫助貸款中介公司管理金融助貸服務(wù)過(guò)程,有效支持業(yè)務(wù)主管、銷(xiāo)售人員對(duì)客戶的管理、對(duì)線索的跟蹤以及公海的回收機(jī)制防止資源浪費(fèi),規(guī)范業(yè)務(wù)流程。2、業(yè)務(wù)自動(dòng)化從客戶錄入、跟進(jìn)、選擇借款產(chǎn)品、簽約的全流程自動(dòng)化管理,極大提高了機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率。3、數(shù)據(jù)可視化通過(guò)CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析功能,能夠?qū)︿N(xiāo)售相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,不論是線索、客戶還是銷(xiāo)售業(yè)績(jī),都可以通過(guò)報(bào)表和圖表進(jìn)行直觀的呈現(xiàn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況一目了然,管理者可以通過(guò)可視化的數(shù)據(jù)快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和制定決策。4、信息安全化系統(tǒng)支持權(quán)限自定義設(shè)置,根據(jù)工作崗位的不同,設(shè)置查看權(quán)限,避免信息泄露。信息化時(shí)代,客戶資源的留存對(duì)企業(yè)而言直觀重要,選擇一套適合的貸款CRM系統(tǒng)可有效管理企業(yè)客資料,深入挖掘客戶信息,了解企業(yè)團(tuán)隊(duì)及員工的工作狀態(tài),保留老客戶吸引新客戶。除此之外,crm系統(tǒng)的還有更多的價(jià)值等著企業(yè)去探索創(chuàng)造。

金融助貸行業(yè)面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)有哪些?如何做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)?

2023-05-10

以下7點(diǎn)堅(jiān)決不要做:1、不宜銀行名譽(yù)包裝自己,包括但不限于微信名稱、頭像、朋友圈背景圖、工牌等!2、不向客戶索取禮品活其他好處!3、不過(guò)度夸大產(chǎn)品!4、不向客戶虛假承諾!5、不在未經(jīng)客戶同意的情況下擅自使用客戶信息,導(dǎo)致客戶信息泄露或其他嚴(yán)重后果!6、不代客操作,導(dǎo)致客戶未能掌握其賬號(hào)密碼等信息!7、不隱瞞或虛報(bào)貸款產(chǎn)品信息和貸款產(chǎn)品所涉及的重要風(fēng)險(xiǎn)!長(zhǎng)期以來(lái),業(yè)內(nèi)對(duì)助貸行業(yè)的定義一直眾說(shuō)紛紜,沒(méi)有形成統(tǒng)一的意見(jiàn)。從目前比較主流的行業(yè)定義來(lái)講,助貸分為廣義和狹義之分。廣義上講,助貸是資金方和第三方中介機(jī)構(gòu)(即助貸機(jī)構(gòu))為目標(biāo)客戶提供貸款服務(wù)的合作方式。狹義的助貸以引流獲客為特征,即有一定專業(yè)技術(shù)能力的助貸機(jī)構(gòu)與持牌金融機(jī)構(gòu)、類(lèi)金融機(jī)構(gòu)等資金方,通過(guò)合同約定雙方權(quán)利義務(wù),由助貸機(jī)構(gòu)提供獲客、初篩等必要貸前服務(wù),由資金方完成授信審查、風(fēng)險(xiǎn)控制等核心業(yè)務(wù)后發(fā)放放貸資金,從而使貸款客戶獲得貸款服務(wù)的合作方式。上述觀點(diǎn)也與當(dāng)前監(jiān)管層對(duì)助貸的要求一致。目前,我國(guó)沒(méi)有任何一部法律、法規(guī)是專門(mén)調(diào)整助貸業(yè)務(wù)的,監(jiān)管機(jī)構(gòu)也沒(méi)有發(fā)布系統(tǒng)性的關(guān)于助貸機(jī)構(gòu)的規(guī)范性文件。長(zhǎng)期以來(lái),助貸行業(yè)無(wú)序發(fā)展,業(yè)內(nèi)魚(yú)龍混雜、參差不齊。近期,監(jiān)管部門(mén)密集出臺(tái)系列新的監(jiān)管法規(guī),司法部門(mén)也發(fā)布了新的司法文件,劍鋒雖非直指助貸行業(yè),但部分內(nèi)容涉及助貸,且措辭嚴(yán)厲,對(duì)助貸行業(yè)的規(guī)范發(fā)展提出了嚴(yán)格要求。1、嚴(yán)禁侵害公民個(gè)人信息助貸行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容是信息,不論采用何種經(jīng)營(yíng)模式,都以捕獲到盡可能多的合格借款人為目標(biāo)。因此,掌握巨量借款人信息是助貸機(jī)構(gòu)日常展業(yè)的重中之重。在客戶數(shù)據(jù)的取得及保管方式上,稍有不慎,則可能墮入侵害公民個(gè)人信息的法網(wǎng)。公民個(gè)人信息包括姓名、身份證件號(hào)碼、聯(lián)系方式、住址、賬號(hào)密碼、財(cái)產(chǎn)狀況、行蹤軌跡等。公民個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。《刑法》第二百五十三條之一違反我國(guó)有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個(gè)人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。違反我國(guó)有關(guān)規(guī)定,將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息,出售或者提供給他人的,依照前款的規(guī)定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個(gè)人信息的,依照規(guī)定處罰。此外,值得注意的是公民的非財(cái)務(wù)性數(shù)據(jù)也屬于公民信息范疇,例如:公民的租金支付情況、運(yùn)營(yíng)商信息、電費(fèi)交納記錄、購(gòu)物消費(fèi)記錄、互聯(lián)網(wǎng)行為、教育和學(xué)位等數(shù)據(jù),同樣受到法律的保護(hù)。2、嚴(yán)禁涉嫌非法放貸■ 沒(méi)有放貸業(yè)務(wù)資質(zhì)而從事放貸業(yè)務(wù),有可能涉嫌刑事犯罪。根據(jù)2019年10月21日開(kāi)始實(shí)施的人民法院、人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于辦理非法放貸刑事案件若干問(wèn)題的意見(jiàn)》,只要沒(méi)有貸款資質(zhì),2年內(nèi)出借資金10次以上,放貸數(shù)額在1000萬(wàn)以上或者非法所得400萬(wàn)元以上或者向150人以上放貸的機(jī)構(gòu)都構(gòu)成非法經(jīng)營(yíng)罪,入罪標(biāo)準(zhǔn)并不高。■ 在民事責(zé)任方面,非法放貸的效力也被否認(rèn)。2019年11月8日,人民法院印發(fā)《全國(guó)法院民商事審判工作會(huì)議紀(jì)要》明確指出:未依法取得放貸資格的以民間借貸為業(yè)的法人,以及以民間借貸為業(yè)的非法人組織或者自然人從事的民間借貸行為,應(yīng)當(dāng)依法認(rèn)定無(wú)效;同一出借人在一定期間內(nèi)多次反復(fù)從事有償民間借貸行為的,一般可以認(rèn)定為是職業(yè)放貸人。這里提到職業(yè)放貸人的出借行為標(biāo)準(zhǔn)具有反復(fù)性、經(jīng)常性、借款目的具有營(yíng)業(yè)性。一旦認(rèn)定為職業(yè)放貸人,所訂立的民間借貸合同無(wú)效,超過(guò)法定利率標(biāo)準(zhǔn)的利息不予支持,對(duì)于所謂的違約金,服務(wù)費(fèi),中介費(fèi),保證金這些變相利息不予支持,而且,對(duì)于借款方主張的將償還款項(xiàng)中超過(guò)法定利率的利息,用于沖抵本金的請(qǐng)求,應(yīng)予支持。3、嚴(yán)禁編造虛假資料,任意改變貸款用途,騙取銀行貸款的行為,嚴(yán)禁編造虛假資料。部分平臺(tái)及從業(yè)人員為了提高推介客戶的貸款成功率,多賺傭金,不考慮借款人的資信情況,盲目承諾,甚至與借款人串通,幫助提供虛假貸款資料,采取偽造、編造虛假的征信材料、工作證明、收入流水、編造虛假的貸款用途等手段,騙取金融機(jī)構(gòu)、小貸公司等資金方的貸款。嚴(yán)禁改變貸款用途,騙取銀行貸款。甚至有的平臺(tái)設(shè)立的目的是幫助借款人非法套現(xiàn)。此類(lèi)行為嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)金融秩序,涉嫌騙取金融機(jī)構(gòu)貸款、非法經(jīng)營(yíng)等犯罪。加強(qiáng)助貸行業(yè)的監(jiān)管。為了加強(qiáng)對(duì)信貸資金的監(jiān)管,2019年11月12日,央行上海分行發(fā)布《關(guān)于配合打擊懲治“套路貸”加大消費(fèi)金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的通知》(上海銀發(fā)〔2019〕215號(hào)),提出“規(guī)范開(kāi)展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),嚴(yán)控資金流向各類(lèi)‘助貸平臺(tái),對(duì)已爆出問(wèn)題的信貸業(yè)務(wù)嚴(yán)格落實(shí)整改要求。此外從今年開(kāi)始的經(jīng)營(yíng)性貸款違規(guī)流入房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)排查,釋放的信息也是加強(qiáng)對(duì)流向助貸業(yè)務(wù)的資金監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)助貸行業(yè)的監(jiān)管。因此,在開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中,對(duì)于涉及客戶資質(zhì)、貸款資料等內(nèi)容,嚴(yán)禁胡亂承諾,嚴(yán)禁協(xié)助客戶提供虛假資料等行為。4、嚴(yán)禁違規(guī)收取高額服務(wù)費(fèi)助貸行業(yè)中個(gè)別機(jī)構(gòu)或從業(yè)人員采取巧立收費(fèi)名目或?qū)⒔杩钊说膶?shí)際借款額度、借款利率上浮的方法賺取差額服務(wù)費(fèi)。引發(fā)眾多行業(yè)經(jīng)營(yíng)亂象的重要原因是收費(fèi)模式不合理,部分機(jī)構(gòu)隨意收取高額費(fèi)用,埋下了糾紛投訴、暴力催收的種子。根據(jù)《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》(141號(hào)文)的要求,助貸機(jī)構(gòu)不得向借款人收取息費(fèi),但并未明確是否可以收取費(fèi)用。從法理上講,如果助貸機(jī)構(gòu)提供了相應(yīng)服務(wù),可以收取合理的費(fèi)用。監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以參考對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的管理,設(shè)定行業(yè)收費(fèi)上線,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)確定。助貸機(jī)構(gòu)也可以通過(guò)與資金方簽訂合同,約定由資金方支付渠道費(fèi)用,由第三方支付機(jī)構(gòu)統(tǒng)一支付,從而使助貸行業(yè)的服務(wù)認(rèn)可度進(jìn)一步得到提升。因此,公司要求全體員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于中介報(bào)單的也應(yīng)嚴(yán)格控制收費(fèi)的合理上限,避免因此產(chǎn)生的糾紛及違法隱患。5、從事貸后管理,存在非法催收■ 對(duì)于貸后管理及催收環(huán)節(jié),雖然我司經(jīng)營(yíng)內(nèi)容不涉及此類(lèi)業(yè)務(wù),但從業(yè)人員對(duì)于相關(guān)的規(guī)定及注意事項(xiàng)也應(yīng)當(dāng)予以重視。目前銀行或金融機(jī)構(gòu)將催收業(yè)務(wù)進(jìn)行外包。在這個(gè)環(huán)節(jié),如果采用的催收手段不恰當(dāng)、非法催收也將涉嫌犯罪,即便是將催收外包,在現(xiàn)有環(huán)境下也難逃干系。暴力催收早已經(jīng)被明令禁止,傳統(tǒng)的暴力催收行為可能涉嫌非法拘禁、故意傷害、敲詐勒索、故意毀壞財(cái)物等罪名,有組織的暴力催收則可能涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)、參加黑社會(huì)性質(zhì)組織犯罪。如今的發(fā)展趨勢(shì)是“軟暴力”也被納入“暴力”范疇。根據(jù)人民法院、人民檢察院、公安部、司法部《關(guān)于辦理黑惡勢(shì)力犯罪案件若干問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》的規(guī)定,黑社會(huì)性質(zhì)組織實(shí)施的違法犯罪活動(dòng)包括非暴力性的違法犯罪活動(dòng)……《刑法》第二百九十四條第五款第(三)項(xiàng)中的“其他手段”包括但不限于所謂的“談判”“協(xié)商”“調(diào)解”以及滋擾、糾纏、哄鬧、聚眾造勢(shì)等手段。助貸業(yè)務(wù)的起源是彌補(bǔ)銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和授信邏輯、長(zhǎng)尾人群觸達(dá)、風(fēng)險(xiǎn)判別上的不足,幫助小微群體獲取信貸資金的幫扶,讓非傳統(tǒng)銀行客群享受到金融服務(wù),同時(shí)也幫助銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步下沉,擴(kuò)大信貸業(yè)務(wù)的深度與廣度,使得資金更加準(zhǔn)確、順暢地流向小微客戶,促進(jìn)就業(yè)、刺激消費(fèi),發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)。因此,助貸業(yè)務(wù)具有存在的合理性,不能搞一刀切。2019年8月8日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要求創(chuàng)新監(jiān)管理念和方式,落實(shí)和完善包容性審慎監(jiān)管原則,探索適應(yīng)新業(yè)態(tài)特點(diǎn)的監(jiān)管機(jī)制,在嚴(yán)守安全底線的前提下為新業(yè)態(tài)發(fā)展留足空間。監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以專門(mén)針對(duì)助貸機(jī)構(gòu)制定一個(gè)明確系統(tǒng)的監(jiān)管文件,為行業(yè)發(fā)展劃出經(jīng)營(yíng)紅線,還可以考慮在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榉弦蟮慕?jīng)營(yíng)主體發(fā)放許可牌照,定期予以監(jiān)督管理。目前助貸行業(yè)存在的很多問(wèn)題都是行業(yè)為了發(fā)展和追求更高的利潤(rùn),不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)嵌套疊加、不斷試探金融監(jiān)管邊界的結(jié)果,逐漸遠(yuǎn)離了助貸業(yè)務(wù)作為“信息中介”的本源。對(duì)此,監(jiān)管層不斷重申“助貸”業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)回歸本源,并且提出了多項(xiàng)嚴(yán)厲的監(jiān)管措施。在這樣的背景下,助貸機(jī)構(gòu)野蠻生長(zhǎng)戛然而止,為了繼續(xù)生存,必須嚴(yán)格對(duì)照監(jiān)管要求,調(diào)整業(yè)務(wù)模式,剝離掉過(guò)多的增信、放貸業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而注重技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)拓,用先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng),避免踩踏監(jiān)管紅線和法律底線。助貸行業(yè)能夠發(fā)展,必有其存在的價(jià)值和合理性。作為從業(yè)人員的我們,應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的法律法規(guī)政策,不斷修正商務(wù)模型、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。在統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定之前,可以借鑒其他中介行業(yè)的發(fā)展模式,在合法的框架內(nèi)謀求新的生存和發(fā)展空間。關(guān)于慶魚(yú)慶魚(yú)作為國(guó)內(nèi)專業(yè)的數(shù)字金融服務(wù)商,為助貸行業(yè)提供完善的運(yùn)營(yíng)管理解決方案,主要包括:客戶管理、業(yè)務(wù)管理、呼叫中心、財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,幫助企業(yè)搭建私域流量池,加密數(shù)據(jù)管理,助力企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。截至目前,慶魚(yú)已服務(wù)用戶10000+,合作伙伴1000+,用戶覆蓋我國(guó)大中小城市的助貸行業(yè)知名企業(yè)。

助貸機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型金融科技助貸是行業(yè)發(fā)展大勢(shì)所趨

2023-05-08

隨著我國(guó)對(duì)金融行業(yè)的不斷完善,相關(guān)部門(mén)發(fā)布了對(duì)應(yīng)的政策和監(jiān)管要求,在黨的二十大報(bào)告中指出,要加強(qiáng)和完善現(xiàn)代金融監(jiān)管,強(qiáng)化金融穩(wěn)定保障體系,依法將各類(lèi)金融活動(dòng)納入監(jiān)管,持續(xù)強(qiáng)化金融風(fēng)險(xiǎn)防控能力和守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)底線。隨后,銀保監(jiān)部門(mén)發(fā)布了《關(guān)于2021年進(jìn)一步推動(dòng)小微企業(yè)金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的通知》,針對(duì)企業(yè)融資,銀行應(yīng)聯(lián)動(dòng)“科技金融服務(wù)中介機(jī)構(gòu)”,多方位滿足企業(yè)的融資需求。為什么金融科技助貸崛起是大勢(shì)所趨呢?近年來(lái),隨著金融科技的快速發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)發(fā)展得到了有力驅(qū)動(dòng),開(kāi)展了不少新業(yè)務(wù)。逐漸改變了傳統(tǒng)助貸業(yè)務(wù)模式,由線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至線上,讓貸款流程實(shí)現(xiàn)全線上化處理,同時(shí),實(shí)現(xiàn)了客戶自動(dòng)化辦理業(yè)務(wù)。幫忙客戶和銀行直連,讓銀行與客戶之間實(shí)現(xiàn)0信息差交易。金融科技的發(fā)展改變了銀行金融機(jī)構(gòu)信息差問(wèn)題。因此,傳統(tǒng)的助貸服務(wù)不再是唯一的方式,這也是傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)主要原因。金融為本,科技為器《指引》多處明確金融與科技業(yè)務(wù)的定位區(qū)分:1.堅(jiān)持金融科技的本質(zhì)是金融,涉及金融業(yè)務(wù)的按照相關(guān)規(guī)定取得金融牌照和資質(zhì),規(guī)范開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),杜絕以“科技創(chuàng)新”的名義模糊業(yè)務(wù)邊界、交叉嵌套關(guān)系、層層包裝產(chǎn)品、實(shí)施無(wú)證經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)等行為。2.堅(jiān)持科技為金融賦能的定位,劃定金融機(jī)構(gòu)與科技公司的合作邊界,由金融機(jī)構(gòu)直接提供金融服務(wù),由科技公司為金融機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持,做到互促共進(jìn),有效隔離金融風(fēng)險(xiǎn)與科技風(fēng)險(xiǎn)。科技助貸系統(tǒng),慶魚(yú)助貸SAAS業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)為助貸業(yè)務(wù)賦能慶魚(yú)助貸SAAS業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是集合客戶進(jìn)件、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、大數(shù)據(jù)分析等功能的一體化智能助貸SAAS系統(tǒng)。慶魚(yú)助貸SAAS業(yè)務(wù)系統(tǒng)有什么作用?1、對(duì)企業(yè)客戶全生命周期管理,管理人員可對(duì)客戶進(jìn)行錄入或刪除客戶資料,技術(shù)更新客戶信息動(dòng)態(tài),確定客戶資料的完整性,長(zhǎng)期保留客戶信息。同時(shí),對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類(lèi)管理,銷(xiāo)售人員可根據(jù)客戶實(shí)際情況制定營(yíng)銷(xiāo)策略。針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo),提升客戶轉(zhuǎn)化成交。2、準(zhǔn)確的用戶畫(huà)像,數(shù)據(jù)沉淀搭建企業(yè)私域流量池。AI智能查詢,CRM系統(tǒng)智能快速查找以往記錄客戶全過(guò)程詳細(xì)資料,增加銷(xiāo)售人員工作效率。3、實(shí)時(shí)狀態(tài)全過(guò)程管理,搜集線索至成單全過(guò)程跟進(jìn)記錄,實(shí)時(shí)維護(hù)更新合同狀態(tài)細(xì)節(jié),讓簽約回款流程標(biāo)準(zhǔn)化,以規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理加速商機(jī)轉(zhuǎn)化。進(jìn)行銷(xiāo)售漏斗分析,對(duì)銷(xiāo)售漏斗進(jìn)行全局客戶漏斗分析,可視化所有商機(jī)狀態(tài)分布,洞悉問(wèn)題環(huán)節(jié),智能預(yù)測(cè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),幫助管理者進(jìn)行科學(xué)決策。4、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)可視化,業(yè)績(jī)進(jìn)度可視化動(dòng)態(tài)呈現(xiàn),實(shí)時(shí)掌握業(yè)績(jī)進(jìn)度目標(biāo)分解、任務(wù)分發(fā),智能分析預(yù)警助力科學(xué)決策,保證銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成;銷(xiāo)售日常行為可視化,根據(jù)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人銷(xiāo)售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,并將日常工作行為報(bào)表化展現(xiàn),進(jìn)行數(shù)據(jù)智能分析和排名,激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)潛能對(duì)比分析多維篩選,全面洞察銷(xiāo)售能力,定向優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作效能。5、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,將業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)軟件相結(jié)合,進(jìn)行關(guān)聯(lián)核算。財(cái)務(wù)信息全面集成,使企業(yè)資源配置達(dá)到好的狀態(tài)。業(yè)績(jī)績(jī)效核算準(zhǔn)確,智能內(nèi)置免除手動(dòng)操作。自動(dòng)生成各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表,為管理提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。助貸CRM系統(tǒng)是一個(gè)豐富、實(shí)時(shí)的客戶信息庫(kù),真正推動(dòng)金融行業(yè)的改革創(chuàng)新發(fā)展,順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),讓企業(yè)的業(yè)績(jī)一路飆升,選擇一套合適助貸crm可以幫助初創(chuàng)企業(yè)突破自身的瓶頸,為企業(yè)帶來(lái)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。總之,在金融科技快速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)唯有跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,才能穩(wěn)健發(fā)展。

助貸企業(yè)客戶難管理,轉(zhuǎn)化低、易流失怎么辦?慶魚(yú)CRM系統(tǒng)幫您解決!

2023-04-26

近年來(lái),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,企業(yè)獲客的成本越來(lái)越高,但客戶轉(zhuǎn)化效果并不理想。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不得不將流量轉(zhuǎn)為留量,通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段,努力將客戶留在自己的私域池中。您的企業(yè)是否遇到了以下問(wèn)題?1、客戶資料和跟進(jìn)情況都記錄在Excel或者本子上,不便后期查詢;2、團(tuán)隊(duì)中每個(gè)銷(xiāo)售人員各自記錄,不能同步信息,無(wú)法協(xié)同辦公,易出現(xiàn)客戶撞單情況;3、大多數(shù)客戶信息掌握在銷(xiāo)售手中,員工離職帶走客戶,資料沒(méi)有保留,導(dǎo)致客戶大量流失;4、銷(xiāo)售對(duì)客戶需求回應(yīng)不及時(shí),客戶服務(wù)體驗(yàn)欠佳;5、客戶管理混亂,分不清楚哪些是意向客戶?哪些是無(wú)效客戶?6、缺乏專業(yè)的客戶管理系統(tǒng),企業(yè)管理者無(wú)法實(shí)施監(jiān)控客戶跟單情況,進(jìn)一步優(yōu)化策略;7、客戶資料整理難,對(duì)接客戶多,人工整理客戶信息效率低,容易混淆客戶需求;8、客戶篩選難,難以洞察用戶的真實(shí)需求,無(wú)法實(shí)現(xiàn)針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng);那么,助貸機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何管理企業(yè)客戶呢?對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇一套合適的客戶管理系統(tǒng),可以有效地解決客戶管理與維護(hù)、客戶分層等問(wèn)題。慶魚(yú)CRM系統(tǒng)能夠輔助助貸企業(yè)通過(guò)多種渠道觸達(dá)客戶,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本,減少客戶流失。下面來(lái)看看慶魚(yú)助貸CRM系統(tǒng)如何幫助企業(yè)管理客戶。1、客戶檔案管理慶魚(yú)CRM系統(tǒng)支持手動(dòng)創(chuàng)建客戶信息和批量導(dǎo)入客戶信息,可以將客戶的基礎(chǔ)信息、跟進(jìn)記錄等全面記錄,實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)字化管理。集中進(jìn)行客戶管理,智能派單,銷(xiāo)售根據(jù)信息資料存檔,同時(shí),對(duì)于客戶敏感信息進(jìn)行加密處理。有效避免員工私單、飛單等現(xiàn)象的發(fā)生。在創(chuàng)建客戶前可以進(jìn)行客戶信息的查重,有效避免銷(xiāo)售撞單的情況發(fā)生,利于團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。2、客戶標(biāo)簽分類(lèi)管理慶魚(yú)系統(tǒng)具備智能標(biāo)簽體系,可根據(jù)客戶情況為客戶打標(biāo)簽,網(wǎng)站挖掘客戶價(jià)值,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶。3、客戶跟進(jìn)管理,追溯跟客戶過(guò)程系統(tǒng)可實(shí)時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售跟單情況,豐富客戶信息,快速追溯跟單過(guò)程,防止不及時(shí)跟進(jìn)造成客戶流失。通過(guò)不斷完成客戶畫(huà)像,預(yù)見(jiàn)客戶的真實(shí)需求,為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)管理者也能及時(shí)了解跟客情況,及時(shí)作出有效的策略調(diào)整,銷(xiāo)售離職,客戶一鍵繼承,所有客戶留在公司。4、公海客戶管理,降低線索流失率慶魚(yú)CRM系統(tǒng)擁有公海客戶管理功能,企業(yè)可以按照不同的客戶類(lèi)型、客戶階段,設(shè)置不同的線索自動(dòng)回收規(guī)則,當(dāng)銷(xiāo)售未能及時(shí)跟進(jìn)客戶,客戶將自動(dòng)被回收至公海,其他銷(xiāo)售可以到公海領(lǐng)取,有效提升線索利用率,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,降低客戶流失率,從而提高銷(xiāo)售管理效率。俗話說(shuō),三分靠技術(shù),七分靠管理,企業(yè)只有科學(xué)地管理客戶,才能走得更遠(yuǎn)。慶魚(yú)CRM系統(tǒng)不僅僅是幫助企業(yè)解決客戶管理問(wèn)題,更多的是幫助金融居間行業(yè)促進(jìn)企業(yè)與客戶的交流,及時(shí)協(xié)調(diào)客戶服務(wù)資源,給客戶提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有助于提高客戶滿意度及運(yùn)營(yíng)效率,極大降低運(yùn)營(yíng)成本。慶魚(yú)CRM系統(tǒng)是由成都四象聯(lián)創(chuàng)科技有限公司打造,四象聯(lián)創(chuàng)是專業(yè)的金融科技軟件提供商,十余年來(lái)為眾多企事業(yè)單位提供了信息化解決方案,助力行業(yè)成功邁進(jìn)金融科技新時(shí)代。

關(guān)于成都四象睿昇科技有限公司及我司旗下“慶魚(yú)”系統(tǒng)的不實(shí)言論聲明函

2023-04-25

  近日,有多個(gè)客戶向我司反應(yīng),同行某公司及人員通過(guò)多種渠道散播關(guān)于我司及我司旗下“慶魚(yú)金控客戶管理系統(tǒng)”(以下簡(jiǎn)稱“慶魚(yú)”系統(tǒng))的不實(shí)言論。部分侵權(quán)人在毫無(wú)事實(shí)依據(jù)的情況下,發(fā)布針對(duì)我司及“慶魚(yú)”系統(tǒng)的詆毀言論,已經(jīng)嚴(yán)重侵害了我司名譽(yù)。鑒于以上不實(shí)信息有繼續(xù)傳播和擴(kuò)大的風(fēng)險(xiǎn),誤導(dǎo)我司的合作方、“慶魚(yú)”系統(tǒng)用戶及廣大網(wǎng)民,在此,我司鄭重聲明如下:    一、我司自成立以來(lái),一直注重合規(guī)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,特別重視對(duì)個(gè)人信息和數(shù)據(jù)的保護(hù)。至今,我司及“慶魚(yú)”系統(tǒng)從未發(fā)生過(guò)客戶數(shù)據(jù)信息泄露或違法處理數(shù)據(jù)信息等類(lèi)似事件。    二、我司至今經(jīng)營(yíng)情況良好,擁有專業(yè)法律顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為我司建立較為完善的合規(guī)經(jīng)營(yíng)體系,為我司長(zhǎng)期、健康的發(fā)展運(yùn)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。    三、我司致力于優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn),目前“慶魚(yú)”系統(tǒng)運(yùn)行良好,我司技術(shù)部門(mén)持續(xù)對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行不斷優(yōu)化,擬推出“慶魚(yú)”3.0版本,繼續(xù)為客戶帶來(lái)更加良好的使用體驗(yàn)。    對(duì)于惡意誹謗我司的相關(guān)自然人或法人,我司已經(jīng)掌握了相關(guān)證據(jù)并知曉侵權(quán)人(包括但不限于侵權(quán)人的微信用戶ID情況),已經(jīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全、固定及公證工作。    我司嚴(yán)正要求,侵權(quán)人立即停止誹謗、造謠等侵權(quán)行為,立即刪除不實(shí)言論并澄清事實(shí)。否則,我司將不惜一切資源與成本,依法追究侵權(quán)者相關(guān)法律責(zé)任,絕不姑息!同時(shí)也呼吁我司友好合作方、各位用戶及廣大網(wǎng)民對(duì)不實(shí)信息加強(qiáng)甄別,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。    特此聲明。    成都四象睿昇科技有限公司    二〇二三年四月二十五日附圖:

什么是助貸CRM系統(tǒng)?慶魚(yú)SAAS版助貸系統(tǒng)的功能和作用

2023-04-19

助貸CRM系統(tǒng)是客戶關(guān)系管理系統(tǒng),助貸行業(yè)通過(guò)CRM系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)、分析的全流程自動(dòng)化管理,首先能夠有效的管理企業(yè)客戶數(shù)據(jù),有效對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)維護(hù),避免人員離職導(dǎo)致數(shù)據(jù)流失。其次是對(duì)銷(xiāo)售管理,從線索到回款的自動(dòng)化管理,設(shè)置不同的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo),客戶數(shù)據(jù)自動(dòng)流轉(zhuǎn)。數(shù)字化售前/售后,提供私域營(yíng)銷(xiāo)方案,通過(guò)呼叫中心實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷提升。還具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,從客戶畫(huà)像分析到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析,直觀展示企業(yè)銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題,為企業(yè)管理者提供決策數(shù)據(jù)支持。幫助企業(yè)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的同時(shí),規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程。助貸CRM系統(tǒng)主要功能:1、客戶管理助貸CRM系統(tǒng)具備從線索管理至客戶回訪的客戶關(guān)系管理的全流程功能,滿足助貸企業(yè)日常對(duì)客戶信息化管理的需求,可幫助企業(yè)建設(shè)的客戶維護(hù)體系,讓企業(yè)的客戶信息實(shí)現(xiàn)資源共享,避免客戶資源浪費(fèi)以及客戶流失,讓傳統(tǒng)助貸管理模式向信息化轉(zhuǎn)型升級(jí),有效提升企業(yè)效益。2、線索管理企業(yè)通過(guò)各種渠道獲取的客戶可統(tǒng)一錄入和導(dǎo)入CRM系統(tǒng)中,通過(guò)系統(tǒng)智能派單,讓業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn),避免資源浪費(fèi)。業(yè)務(wù)人員可對(duì)自己負(fù)責(zé)的客戶線索進(jìn)行標(biāo)簽分類(lèi)管理,對(duì)意向較強(qiáng)的客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤,通過(guò)線索的篩選,提高客戶質(zhì)量,縮短客戶成交周期。3、公海客戶公海客戶是指企業(yè)的一個(gè)公共客戶池,公海客戶來(lái)源于兩部分,一部分是業(yè)務(wù)員將無(wú)效客戶主動(dòng)放入公海,另一部分是一些客戶滿足了公海規(guī)則自動(dòng)掉入公海,通過(guò)設(shè)置公海客戶規(guī)則,讓企業(yè)客戶循環(huán)利用,提高資源利用率,實(shí)現(xiàn)效益較大化。4、商機(jī)管理,提升成交率對(duì)商機(jī)不同階段進(jìn)行分類(lèi)、跟進(jìn),根據(jù)不同的客戶制定針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)方案,商機(jī)的各個(gè)階段可以形成銷(xiāo)售漏斗,通過(guò)銷(xiāo)售漏斗的變化情況,可以直觀判斷商機(jī)各階段的問(wèn)題。5、商業(yè)智能分析系統(tǒng)提供各類(lèi)數(shù)據(jù)報(bào)表,通過(guò)各類(lèi)數(shù)據(jù)報(bào)表可完整地、正確地反映客觀情況,可實(shí)時(shí)對(duì)客戶的基本信息分析、客戶的成交數(shù)據(jù)分析以及客戶的復(fù)購(gòu)率等。助貸CRM系統(tǒng)的價(jià)值:1、提升工作效率,通過(guò)系統(tǒng)可以很直觀的看到任務(wù)提醒和代辦事項(xiàng),可有效提升員工的工作效率和降低出錯(cuò)率。2、借助系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)科學(xué)精細(xì)化管理,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,為決策層管理提供決策數(shù)據(jù)支撐。3、有效安全管理企業(yè)客戶資料,避免客戶資料丟失,通過(guò)系統(tǒng)可設(shè)置查看權(quán)限,不交叉查閱,防止員工飛單。4、實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期管理,從客戶資料錄入或刪減客戶資料,及時(shí)更新客戶信息變動(dòng),確保信息的完整性,長(zhǎng)期留存客戶信息。5、數(shù)據(jù)沉淀,搭建企業(yè)私域流量池。6、對(duì)銷(xiāo)售漏洞進(jìn)行全局客戶漏洞分析,可視化所有商機(jī)狀態(tài)分布,洞悉問(wèn)題環(huán)節(jié),智能預(yù)測(cè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),幫助管理者進(jìn)行科學(xué)決策。7、可視化銷(xiāo)售報(bào)表與決策,團(tuán)隊(duì)、個(gè)人業(yè)績(jī)可視化動(dòng)態(tài)呈現(xiàn),實(shí)時(shí)掌握業(yè)績(jī)進(jìn)度目標(biāo)分解、任務(wù)分發(fā),智能分析預(yù)警助力科學(xué)決策,保證銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成。同時(shí)根據(jù)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人銷(xiāo)售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,并將日常工作行為報(bào)表化展現(xiàn),進(jìn)行數(shù)據(jù)智能分析和排名,激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)潛能對(duì)比分析多維篩選,全面洞察銷(xiāo)售能力,定向優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作效能。8、實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化,將業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)軟件相結(jié)合,進(jìn)行關(guān)聯(lián)核算。可根據(jù)情況自動(dòng)生成各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表,為管理者提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。9、智能匹配產(chǎn)品,基于精細(xì)化畫(huà)像結(jié)果,為客戶匹配適合的個(gè)性化產(chǎn)品和金融服務(wù),大幅度提升產(chǎn)品的通過(guò)率,減少征信查詢的浪費(fèi)。10、打破助貸信息壁壘,慶魚(yú)助貸CRM系統(tǒng)打破數(shù)據(jù)壁壘信息孤島,可實(shí)時(shí)共享數(shù)據(jù)。慶魚(yú)助貸CRM系統(tǒng)助力金融居間企業(yè)構(gòu)建私域流量,提升企業(yè)品牌形象、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理升級(jí),進(jìn)而提升企業(yè)的綜合運(yùn)營(yíng)能力。

貸款中介管理系統(tǒng)費(fèi)用

2023-04-14

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,貸款中介行業(yè)逐漸由“粗放式”向“精細(xì)化”管理轉(zhuǎn)變,眾多金融居間企業(yè)借助金融科技的力量向信息化、智能化、數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型升級(jí),那么企業(yè)實(shí)施一套貸款中介管理系統(tǒng)需要多少錢(qián)費(fèi)用呢?1、企業(yè)自主開(kāi)發(fā)企業(yè)自主招聘技術(shù)團(tuán)隊(duì)從零開(kāi)始設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng),需要招聘專業(yè)的技術(shù)人員,如:產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計(jì)師、程序員、測(cè)試工程師等崗位,需要為其員工發(fā)放工資、購(gòu)買(mǎi)社保等,同時(shí),還需要提供辦公場(chǎng)地,這些需要一大筆費(fèi)用,費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢(qián)。2、找外包公司開(kāi)發(fā)找一家專業(yè)的軟件外包公司全權(quán)開(kāi)發(fā),只需要提供系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求即可,軟件外包公司會(huì)根據(jù)需求設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng),相比企業(yè)自主開(kāi)發(fā)更省事。通常情況下,外包公司開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的費(fèi)用是根據(jù)需求的多少確定開(kāi)發(fā)費(fèi)用,需求越多,耗費(fèi)的時(shí)間和人力成本越高,因此系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用也越高。3、選擇成品系統(tǒng)市面上有針對(duì)貸款中介行業(yè)研發(fā)的成品軟件系統(tǒng),可以滿足眾多助貸企業(yè)對(duì)信息化管理的通用需求,慶魚(yú)貸款中介SAAS系統(tǒng)可幫助金融居間行業(yè)實(shí)現(xiàn)全流程精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,提升工作效率和業(yè)績(jī)的可持續(xù)增長(zhǎng)。系統(tǒng)功能貫穿營(yíng)銷(xiāo)拓客、客戶管理、營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)、簽單做單、呼叫管理、財(cái)務(wù)管理、權(quán)證管理等功能,實(shí)現(xiàn)了貸款業(yè)務(wù)全生命周期的管理,幫助助貸企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)中遇到的諸多問(wèn)題。慶魚(yú)助貸系統(tǒng)為成熟產(chǎn)品,可快速上線,且不是成本低。貸款中介公司管理系統(tǒng)價(jià)格受多種因素影響,選擇不同的開(kāi)發(fā)模式和部署方式價(jià)格存在很大差異,若您是大中型企業(yè),可以選擇自主研發(fā)或獨(dú)立部署的方式,一般費(fèi)用在20萬(wàn)不等,若您是中小微企業(yè),可以選擇租用慶魚(yú)助貸SAAS系統(tǒng),按年收取費(fèi)用,部署成本低,性價(jià)比高。咨詢?cè)诰€客服一鍵獲取慶魚(yú)系統(tǒng)報(bào)價(jià)。

金融CRM系統(tǒng)對(duì)金融行業(yè)的影響,能給行業(yè)帶來(lái)哪些價(jià)值

2023-04-11

隨著新一輪信息革命的開(kāi)始,各個(gè)行業(yè)都在向信息化時(shí)代轉(zhuǎn)型,金融行業(yè)作為綜合性行業(yè),服務(wù)于各個(gè)行業(yè),擁有龐大的客戶群體和繁雜的業(yè)務(wù)線,且各業(yè)務(wù)線對(duì)不同的目標(biāo)群體客戶的需求匹配度和風(fēng)險(xiǎn)控制有較高的要求,客戶服務(wù)工作量較大。因此,如何快速、準(zhǔn)確抓住客戶,加深與客戶的關(guān)系,做到系統(tǒng)化、快速化的管理客戶,成為許多金融機(jī)構(gòu)的難題。針對(duì)這些難題,四象聯(lián)創(chuàng)科技打造了新一代慶魚(yú)金融CRM系統(tǒng),該系統(tǒng)承“以客戶為中心,以需求為導(dǎo)向”的設(shè)計(jì)理念,滿足用戶多樣性、差異化、個(gè)性化的需求,提高金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶的營(yíng)銷(xiāo)管理能力。下面來(lái)看看CRM系統(tǒng)對(duì)金融行業(yè)帶來(lái)了哪些價(jià)值?一、慶魚(yú)金融CRM系統(tǒng)的主要功能1、客戶管理數(shù)據(jù)化客戶資源統(tǒng)一管理,建立360°客戶視圖,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的信息化管理,確保企業(yè)實(shí)時(shí)掌握客戶信息,保障客戶資源的安全性。2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)自動(dòng)化匯集企業(yè)所有客戶線索,根據(jù)客戶情況有針對(duì)性開(kāi)展自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo),將線索轉(zhuǎn)化為商機(jī)。3、銷(xiāo)售管理流程化根據(jù)有效的銷(xiāo)售策略建立標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售流程,為企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)制定統(tǒng)一的銷(xiāo)售流程圖,確保公司銷(xiāo)售人員都能遵循正確的銷(xiāo)售流程,整體提升公司的營(yíng)銷(xiāo)能力,降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本。4、數(shù)據(jù)分析可視化利用慶魚(yú)金融CRM系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,可以快速對(duì)銷(xiāo)售相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面深入的分析,從線索、客戶到銷(xiāo)售收入等等,通過(guò)直觀的報(bào)表和圖表,呈現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況,快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和制定解決方案。二、慶魚(yú)金融CRM系統(tǒng)為金融助貸行業(yè)帶來(lái)的價(jià)值1、CRM系統(tǒng)對(duì)整個(gè)企業(yè)的價(jià)值提供從客戶線索收集、客戶智能分配、客戶留存、到客戶轉(zhuǎn)化成交的全生命周期的管理,幫助企業(yè)提升客戶管理效率,降低企業(yè)管理成本。并通過(guò)快速、周到的優(yōu)質(zhì)增強(qiáng)客戶粘性,改善企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。2、CRM系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理者的價(jià)值幫助企業(yè)管理者更好地管理團(tuán)隊(duì)和企業(yè),能有效提高企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、CRM系統(tǒng)對(duì)銷(xiāo)售人員的價(jià)值通過(guò)系統(tǒng)可以更好地服務(wù)客戶,促進(jìn)成交,提升客戶轉(zhuǎn)化成交率。以上則是對(duì)慶魚(yú)金融CRM系統(tǒng)功能和價(jià)值的簡(jiǎn)單講述,CRM軟件對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要,通過(guò)人與軟件的結(jié)合,有效提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)能力。慶魚(yú)作為金融CRM系統(tǒng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者,以成熟的CRM產(chǎn)品為基礎(chǔ),深耕客戶管理和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,幫助金融行業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理,有效提升客戶管理效率,助力助貸行業(yè)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

金融助貸行業(yè)面臨的痛點(diǎn)與出路

2023-04-07

隨著金融監(jiān)管政策越來(lái)越完善,金融助貸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也隨之加劇且處于飽和狀態(tài),助貸營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)困難等問(wèn)題,標(biāo)志著金融助貸行業(yè)已進(jìn)入紅海。助貸行業(yè)如何突圍?如何持續(xù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?唯有發(fā)掘行業(yè)當(dāng)前面臨的痛點(diǎn)并找到對(duì)應(yīng)的解決方案,才能成功勝出。助貸行業(yè)從“刀耕火種”時(shí)代向“文明時(shí)代”轉(zhuǎn)變面臨的幾大痛點(diǎn):1、品牌意識(shí)差,行業(yè)離散度高80%的金融助貸行業(yè)從業(yè)人員沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,甚至有部分從業(yè)人員打著科技公司、咨詢公司的旗號(hào)對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)。規(guī)模小、分部零散、缺乏品牌影響力、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,不能給客戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn),從而導(dǎo)致行業(yè)口碑差。2、營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)難,展業(yè)成本逐年增加傳統(tǒng)電銷(xiāo)展業(yè)、地推展業(yè)、線上展業(yè)、渠道合作等方式,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)展業(yè)成本逐漸上升,客戶質(zhì)量越來(lái)越差,盈利能力不斷下降。3、客戶忠誠(chéng)度低傳統(tǒng)助貸經(jīng)營(yíng)方式通過(guò)及時(shí)為客戶解決問(wèn)題、時(shí)常與客戶保持互動(dòng)、遵守承諾取得客戶信任等方式提高服務(wù)質(zhì)量,但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不缺產(chǎn)品和服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)助貸營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘、日漸式微。4、產(chǎn)品線窄,客戶轉(zhuǎn)化率低產(chǎn)品少往往伴隨著轉(zhuǎn)化率低,若對(duì)客戶準(zhǔn)確畫(huà)像,轉(zhuǎn)化率依然低,多半是產(chǎn)品不具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或是解決客戶問(wèn)題的方法太少。那么金融助貸行業(yè)如何與時(shí)俱進(jìn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?品牌加盟是一條捷徑,讓金融助貸從業(yè)人員快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),幫助助貸公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。1、通過(guò)品牌加盟有效推銷(xiāo)自己,共享品牌盛宴在品牌支撐下,會(huì)放大客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)值,增加客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。良好的品牌影響力及較高的市場(chǎng)認(rèn)可度、美譽(yù)度等可讓加盟商借船出海,搭建更廣闊的的助貸平臺(tái)。2、通過(guò)品牌加盟告別展業(yè)難、盈利能力低的問(wèn)題在助貸展業(yè)越來(lái)越難的時(shí)代,助貸公司想在行業(yè)中占領(lǐng)一席之地,必須提高品牌意識(shí),加強(qiáng)品牌管理。品牌商經(jīng)過(guò)多年的行業(yè)積淀,往往擁有足夠的資源,提供強(qiáng)大的引流能力,提升營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)能力,進(jìn)而提升盈利能力。3、通過(guò)品牌加盟提升客戶的忠誠(chéng)度互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,打造企業(yè)私域流量,是對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化服務(wù),提升復(fù)購(gòu)率與忠誠(chéng)度的有效方式。客戶的信任和產(chǎn)品、服務(wù)的不斷曝光,是提升客戶忠誠(chéng)度的必要條件,前提是要有一個(gè)有口皆碑的品牌。重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、積極的評(píng)論和推薦是客戶忠誠(chéng)度的重要指標(biāo)。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:老客戶的轉(zhuǎn)化率為60%以上;20%的新客戶來(lái)自老客戶的推薦。客戶的忠誠(chéng)度是金融助貸公司生存和發(fā)展堅(jiān)不可摧的基石。4、打造一站式服務(wù)平臺(tái)滿足客戶日益增長(zhǎng)的多元化資金需求即使不內(nèi)卷,單一的業(yè)務(wù)品種也會(huì)損失大量的潛在客戶,豐富的產(chǎn)品線以及讓人踏實(shí)的團(tuán)隊(duì)和場(chǎng)景能夠吸引更多的上下游資源。品牌商將產(chǎn)品細(xì)分為不同板塊,每個(gè)板塊的承辦人都是行業(yè)翹楚。品牌商通過(guò)培訓(xùn)、舉辦研討會(huì)、調(diào)動(dòng)精英人才等方式,解決加盟商人才短缺的問(wèn)題;品牌商通過(guò)分享資訊創(chuàng)造新的盈利點(diǎn),和加盟商共同搶占市場(chǎng)先機(jī);品牌商通過(guò)不斷優(yōu)化的服務(wù)能力,全方位提升客戶的貸款效率和服務(wù)體驗(yàn)......由此得到社會(huì)各界越來(lái)越多的認(rèn)可與關(guān)注,形成馬太效應(yīng)。助貸行業(yè),通過(guò)品牌加盟還可以徹底規(guī)避合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。一站式解決能力與非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的個(gè)性化方案一直是助貸行業(yè)的立足之本。金融助貸行業(yè)在強(qiáng)監(jiān)管下,首先要合規(guī)經(jīng)營(yíng),并不斷強(qiáng)化自身,完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,才能持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。慶魚(yú)作為一家科技金融公司,針對(duì)助貸行業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景打造的全新運(yùn)營(yíng)解決方案,可有效為助貸行業(yè)解決、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、外呼等問(wèn)題,幫助行業(yè)成功轉(zhuǎn)型為金融科技助貸企業(yè)。

數(shù)字化時(shí)代傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)如何實(shí)現(xiàn)整體性、系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型發(fā)展

2023-04-03

隨著數(shù)字化的普及,加上疫情的放開(kāi),經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,各個(gè)城市相繼發(fā)布了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律,助貸行業(yè)應(yīng)當(dāng)如何順勢(shì)而為,做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)整體化、系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型發(fā)展呢?一、助貸行業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展現(xiàn)狀1、公司經(jīng)營(yíng)成本不斷上升,出現(xiàn)投入與效益產(chǎn)出不平衡;2、缺乏專業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái);3、自身沒(méi)有品牌,客戶認(rèn)可、信任度低;4、行業(yè)“內(nèi)卷”和受疫情影響大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)低,生存困難;5、產(chǎn)品眾多,管理混亂;6、客戶管控難,多年來(lái)無(wú)法積累企業(yè)私域流量;7、員工管理難,易出現(xiàn)私單、飛單,離職員工帶走客戶的行為;8、傳統(tǒng)獲客方式(電銷(xiāo)、短信、微信、地推、同行轉(zhuǎn)單等)越來(lái)越難,獲客效率低;9、表格式管理方式,資料查詢難度大,資料易丟失;10、電話營(yíng)銷(xiāo),易出現(xiàn)封卡封號(hào)。11、信貸資源和業(yè)務(wù)流量不平衡;12、產(chǎn)品對(duì)接難,產(chǎn)品合理性、專業(yè)性掌控難。二、助貸行業(yè)在未來(lái)發(fā)展道路、應(yīng)對(duì)措施有哪些慶魚(yú)助貸SAAS云系統(tǒng)根據(jù)助貸行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展現(xiàn)狀提供了整體性、系統(tǒng)化發(fā)展思路和解決方案,為助貸行業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展指明方向和提供真正意義上的幫助。1、選擇慶魚(yú)助貸SAAS運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)平臺(tái),合規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)。2、使用助貸SAAS云系統(tǒng)平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全流程管理,快速、輕松開(kāi)展業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有效留存及運(yùn)用,從基于人力的規(guī)章制度和流程,轉(zhuǎn)變?yōu)榛诩夹g(shù)的自動(dòng)化流程。3、通過(guò)助貸SAAS系統(tǒng)可讓傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)快速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,無(wú)需自行籌資搭建系統(tǒng),聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員;同時(shí)省去服務(wù)器、機(jī)房、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)等軟硬件投入和后期運(yùn)維費(fèi)用,自身專心做擅長(zhǎng)的市場(chǎng)領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域;讓自身實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、可發(fā)展的經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。4、慶魚(yú)助貸SAAS云系統(tǒng)是一套具備完整的可多方協(xié)同作業(yè)的系統(tǒng),包括信貸業(yè)務(wù)管理端、配套接口、金融科技等應(yīng)用采集,系統(tǒng)采用微服務(wù)架構(gòu)開(kāi)發(fā),輕松調(diào)整、優(yōu)化及升級(jí),更快地、更好的響應(yīng)客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需求。5、通過(guò)慶魚(yú)SAAS云系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了在線業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,與金融機(jī)構(gòu)快速溝通協(xié)同,在線化實(shí)時(shí)互動(dòng),降低信息傳輸成本,通過(guò)客戶風(fēng)險(xiǎn)前置,提高展業(yè)準(zhǔn)確度和效率,借助SAAS云系統(tǒng)平臺(tái),推動(dòng)自身敏捷業(yè)務(wù)和組織建設(shè)。6、通過(guò)助貸SAAS系統(tǒng)平臺(tái)幫助助貸企業(yè)提高客戶管理能力,慶魚(yú)助貸系統(tǒng)為您打造了一個(gè)以客戶為中心、分工協(xié)同的數(shù)字化客戶管理平臺(tái),并進(jìn)行目錄化的篩選、管理,通過(guò)分級(jí)、分類(lèi)、打標(biāo)簽,設(shè)置星級(jí),培育發(fā)展等精細(xì)化管理策略和計(jì)劃,不斷把線索轉(zhuǎn)化為商機(jī)...到成單、回款,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶全生命周期的價(jià)值管理。8、通過(guò)SAAS系統(tǒng)平臺(tái)可全方位信息化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),根據(jù)數(shù)據(jù)情況提供針對(duì)性的預(yù)測(cè)和建議,有效優(yōu)化企業(yè)成本投入,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。隨著時(shí)代的變遷,我們迎來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,唯有跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,才能穩(wěn)健發(fā)展。慶魚(yú)助貸SAAS云系統(tǒng)平臺(tái)作為助貸行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索者和先行者,致力于打造完善的金融科技服務(wù)生態(tài)體系,幫助助貸機(jī)構(gòu)搭建一套適合自己的一站式金融服務(wù)平臺(tái),全面幫助金融居間行業(yè)提升綜合服務(wù)能力。選擇慶魚(yú)助貸SAAS云系統(tǒng)平臺(tái)部署的六大理由:1、部署線上業(yè)務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提升公司形象和工作效率;2、系統(tǒng)可兼顧客戶申請(qǐng)、員工展業(yè)、經(jīng)紀(jì)人使用;3、搭建企業(yè)私域流量池,精細(xì)化管理客戶,便于二次營(yíng)銷(xiāo);4、可自定義信貸產(chǎn)品設(shè)置;5、PC端管理后臺(tái),老板統(tǒng)一管理。

助貸公司系統(tǒng)解決方案助力金融居間企業(yè)業(yè)務(wù)再升級(jí)

2023-03-30

在金融監(jiān)管和疫情影響下,加上近期相關(guān)部門(mén)對(duì)助貸行業(yè)的整頓,助貸業(yè)務(wù)格局已悄然變化,在行業(yè)管控下,唯有合規(guī)經(jīng)營(yíng),才能穩(wěn)住企業(yè),而疫情和經(jīng)濟(jì)下行導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)客戶群消費(fèi)信貸需求下降,頭部平臺(tái)主動(dòng)收縮規(guī)模,合規(guī)經(jīng)營(yíng)控風(fēng)險(xiǎn)才是王道。慶魚(yú)助貸公司系統(tǒng)解決方案作為促進(jìn)助貸行業(yè)發(fā)展的一大助力,憑借其特性助力因素,優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯出來(lái),深受廣大行業(yè)人士的青睞。未來(lái),金融居間行業(yè)將逐步走向規(guī)范和成熟,隨著新興技術(shù)的運(yùn)用、金融服務(wù)模式的改進(jìn)將大大減少行業(yè)的痛點(diǎn),慶魚(yú)助貸公司系統(tǒng)解決方案成功解決了助貸行業(yè)經(jīng)驗(yàn)過(guò)程中遇到的諸多問(wèn)題。慶魚(yú)系統(tǒng)是由成都四象聯(lián)創(chuàng)科技有限公司自主研發(fā),主要針對(duì)助貸行業(yè)痛點(diǎn)打造,系統(tǒng)具有以下特點(diǎn):1、為助貸行業(yè)量身鍛造慶魚(yú)系統(tǒng)是為助貸行業(yè)量身打造的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),系統(tǒng)功能貫穿整個(gè)助貸業(yè)務(wù)流程,支持租用和獨(dú)立部署,保持常年升級(jí)和先進(jìn)性,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展使用需求。2、業(yè)務(wù)可追溯,銷(xiāo)售能力提升從客戶錄入、跟進(jìn)、維護(hù)、進(jìn)件、資料管理、客戶的貸前、貸中審核到合同在線簽約等,業(yè)務(wù)全流程可追溯,大大提高銷(xiāo)售效率。3、提升私域營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)能力和工作效率系統(tǒng)提供私域營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)解決放哪,幫助企業(yè)解決私域營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)難、成本高等問(wèn)題,通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的智能化、流程化、線上化操作,大大提升工作效率。4、提升客戶管理能力客戶興趣分析,信息分類(lèi),員工離職資源一鍵式繼承,有效保障企業(yè)客資安全。5、數(shù)據(jù)分析提供各類(lèi)數(shù)據(jù)報(bào)表,智能分析數(shù)據(jù),為企業(yè)決策者提供數(shù)據(jù)支撐。慶魚(yú)助貸公司系統(tǒng)為金融居間行業(yè)提供閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)解決方案,憑借專業(yè)的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì),以及金融信息化產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,為金融居間行業(yè)搭建金融服務(wù)橋梁,提升行業(yè)綜合能力。

慶魚(yú)助貸系統(tǒng)軟件的功能和作用

2023-03-27

慶魚(yú)助貸系統(tǒng)的功能是圍繞助貸行業(yè)公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),功能貫穿客戶管理、跟單管理、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。旨在為助貸行業(yè)提供更科學(xué)、有效的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)解決方案。通過(guò)系統(tǒng)建立企業(yè)客戶數(shù)據(jù)資料庫(kù),規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提升工作效率和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),企業(yè)管理者可以通過(guò)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)做出決策預(yù)判。慶魚(yú)助貸系統(tǒng)軟件主要功能:1、客戶管理專業(yè)的金融助貸CRM系統(tǒng),強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全保護(hù)體系可有效保障客資安全。無(wú)論是展業(yè)獲得的客戶,還是通過(guò)后臺(tái)咨詢的客戶,都可錄入系統(tǒng),建立企業(yè)客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),方便隨時(shí)查詢和使用這些客戶數(shù)據(jù),同時(shí),對(duì)客戶分標(biāo)簽管理分類(lèi)管理,根據(jù)不同的客戶分類(lèi),制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,提升客戶轉(zhuǎn)化成交。2、全流程跟進(jìn)管理通過(guò)系統(tǒng)可實(shí)時(shí)編寫(xiě)客戶跟單情況,設(shè)置跟單提醒,每個(gè)客戶都能做到有跡可循,全緯度監(jiān)控,管理者可對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。3、智能匹配產(chǎn)品根據(jù)客戶實(shí)際情況匹配指導(dǎo)產(chǎn)品、提供銀行、機(jī)構(gòu)產(chǎn)品渠道信息,大數(shù)據(jù)建模,幫助企業(yè)更好的匹配客戶情況,提升借款通過(guò)率。4、業(yè)務(wù)流程線上化管理傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)大多采用手工管理模式,容易出現(xiàn)各種問(wèn)題,無(wú)法實(shí)時(shí)掌握公司運(yùn)營(yíng)情況,金融科技時(shí)代,對(duì)助貸企業(yè)而言可視化運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要,通過(guò)慶魚(yú)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)客戶邀約、上門(mén)、簽約、進(jìn)件、放款、回款、還款計(jì)劃的全業(yè)務(wù)流程智數(shù)字化管理。降低企業(yè)成本的同時(shí)提高員工的工作效率。5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表,通話統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、客戶統(tǒng)計(jì)等,便于企業(yè)管理者做數(shù)據(jù)分析。通過(guò)慶魚(yú)助貸系統(tǒng)軟件可有效提升助貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)效果,規(guī)范、優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,調(diào)整內(nèi)部管理,為企業(yè)決策者提供數(shù)據(jù)支撐。慶魚(yú)作為助貸行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,通過(guò)SAAS云端產(chǎn)品和服務(wù),專為助貸行業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)工具、業(yè)務(wù)管理平臺(tái)、客戶管理平臺(tái)、和金融服務(wù)運(yùn)營(yíng)等服務(wù),幫助金融居間行業(yè)打造金融科技+智慧運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)新生態(tài)。

貸款中介線上私域展業(yè)營(yíng)銷(xiāo)增量系統(tǒng)

2023-03-23

近年來(lái),助貸行業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展受行業(yè)監(jiān)管政策影響較大,眾多助貸機(jī)構(gòu)在生死邊緣掙扎,出路漸漸被堵死,而助貸引流獲客成為了企業(yè)的致命痛點(diǎn),傳統(tǒng)電銷(xiāo)獲客、購(gòu)買(mǎi)白名單、廣告等獲客方式都受到了諸多限制。唯有改變傳統(tǒng)助貸運(yùn)營(yíng)模式,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,才能在行業(yè)占領(lǐng)一席之地。針對(duì)助貸行業(yè)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),慶魚(yú)貸款中介線上展業(yè)營(yíng)銷(xiāo)增量系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,旨在為助貸行業(yè)公司解決展業(yè)獲客、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理等問(wèn)題。助貸行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:1、業(yè)務(wù)人員關(guān)系鏈較弱,活動(dòng)率低,人脈關(guān)系無(wú)法打開(kāi),缺乏機(jī)制和系統(tǒng)支持,展業(yè)能力弱。2、營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)成本高,傳統(tǒng)電臺(tái)、競(jìng)價(jià)廣告、街邊廣告投放費(fèi)用高昂。3、隨著監(jiān)管的不斷加強(qiáng),電銷(xiāo)展業(yè)越發(fā)艱難,呼叫出現(xiàn)封卡、封號(hào)。4、監(jiān)管的嚴(yán)打,購(gòu)買(mǎi)客戶信息已經(jīng)是嚴(yán)重侵犯?jìng)€(gè)人信息的違法犯罪行為,購(gòu)買(mǎi)名單數(shù)據(jù)已是行不通。5、業(yè)務(wù)管理混亂,業(yè)務(wù)辦理節(jié)點(diǎn)無(wú)法實(shí)時(shí)知曉,工作效率低。6、傳統(tǒng)表格管理模式,客戶管理難度大,無(wú)法制定針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)跟蹤策略,不能及時(shí)跟蹤客戶,導(dǎo)致客戶成交轉(zhuǎn)化差。以上這些問(wèn)題正是現(xiàn)在眾多助貸公司面臨的難題,若找不到合適的方法去解決,只能在市場(chǎng)的夾縫之中艱難求生,然而,這些在慶魚(yú)助貸SAAS系統(tǒng)的服務(wù)下,都不是難題。慶魚(yú)貸款中介線上私域展業(yè)營(yíng)銷(xiāo)增量解決方案,是根據(jù)助貸行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)提供的助貸行業(yè)運(yùn)營(yíng)整體解決方案,圍繞助貸業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),以客戶和訂單處理為中心,實(shí)現(xiàn)私域營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)跟單、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的全程互聯(lián)網(wǎng)化,同時(shí),為企業(yè)提供決策數(shù)據(jù)支撐,讓企業(yè)管理更簡(jiǎn)單。系統(tǒng)特點(diǎn):1、簡(jiǎn)單易操作系統(tǒng)根據(jù)助貸業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),操作人員只需了解助貸業(yè)務(wù)流程,便能輕易操作系統(tǒng)。2、客戶資料管理電子化傳統(tǒng)紙質(zhì)文檔,不利于管理,通過(guò)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)資料全面電子化管理,確保資料的完整性與查詢的便利性,避免檔案丟失。3、拓寬業(yè)務(wù)渠道傳統(tǒng)貸款業(yè)務(wù)只能線上提供申請(qǐng),進(jìn)而轉(zhuǎn)至客戶經(jīng)理線下辦理業(yè)務(wù),通過(guò)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng),系統(tǒng)一體化在線解決,提升工作效率。4、業(yè)務(wù)流程全程監(jiān)控通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置業(yè)務(wù)流程,企業(yè)管理者可實(shí)時(shí)知曉企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況及業(yè)務(wù)辦理節(jié)點(diǎn)。以上是對(duì)慶魚(yú)助貸SAAS系統(tǒng)的簡(jiǎn)單介紹,了解系統(tǒng)詳情可咨詢?cè)诰€客服。

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,助貸行業(yè)向科技金融助貸轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨

2023-03-15

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,各行業(yè)都在向信息化轉(zhuǎn)型升級(jí),助貸行業(yè)也在借助金融科技的力量改變經(jīng)營(yíng)模式,在科技的加持下,傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)發(fā)生了以下改變:1、徹底顛覆傳統(tǒng)助貸業(yè)務(wù)模式在金融科技加持下,傳統(tǒng)助貸業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)至線上經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)申請(qǐng)、審核、放款等全流程線上無(wú)紙化辦公,通過(guò)系統(tǒng)中開(kāi)放業(yè)務(wù)入口的形式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)之間的無(wú)縫對(duì)接,讓客戶體驗(yàn)一站式信貸服務(wù)。除此之外,傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)在科技的賦能下,逐漸走向平臺(tái)化,打造品牌影響力,借助自身優(yōu)勢(shì)和系統(tǒng)的支撐,拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。2、徹底改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)模式傳統(tǒng)中介在技術(shù)賦能下,運(yùn)營(yíng)模式和展業(yè)模式都會(huì)徹底改變,傳統(tǒng)中介將能夠整合渠道場(chǎng)景,并能賦能場(chǎng)景去展業(yè),同時(shí),還能夠通過(guò)系統(tǒng)建立企業(yè)私域流量池,通過(guò)私域流量展業(yè)。逐漸淘汰電銷(xiāo)、發(fā)傳單等傳統(tǒng)展業(yè)方式。在運(yùn)營(yíng)方面,通過(guò)信息化系統(tǒng)可對(duì)客戶進(jìn)行集中管理,并對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類(lèi),實(shí)現(xiàn)千人前面,通過(guò)對(duì)客戶的畫(huà)像和行為分析,根據(jù)不同的客戶情況制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)定向營(yíng)銷(xiāo)。銷(xiāo)售過(guò)程中將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,企業(yè)可通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握客戶營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,規(guī)范銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)行為,提升工作效率。3、提升企業(yè)管理效率科技賦能傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)從手工管理到數(shù)字化管理,從粗放式到精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變,大大提升管理效率。將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、流程數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析展現(xiàn),企業(yè)管理者可實(shí)時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,并為企業(yè)決策者提供決策數(shù)據(jù)支撐。慶魚(yú)助貸系統(tǒng)是為助貸機(jī)構(gòu)量身打造的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),立足助貸行業(yè)痛點(diǎn),利用前沿IT技術(shù),為助貸行業(yè)解決金融科技轉(zhuǎn)型難題,目前已為我國(guó)3000+助貸企業(yè)成功轉(zhuǎn)型金融科技助貸,系統(tǒng)具有部署成本低、功能完善、界面流暢、等特點(diǎn)。