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金融CRM系統(tǒng)對金融行業(yè)的影響,能給行業(yè)帶來哪些價值
更新時間: 2023-04-11
隨著新一輪信息革命的開始,各個行業(yè)都在向信息化時代轉(zhuǎn)型,金融行業(yè)作為綜合性行業(yè),服務于各個行業(yè),擁有龐大的客戶群體和繁雜的業(yè)務線,且各業(yè)務線對不同的目標群體客戶的需求匹配度和風險控制有較高的要求,客戶服務工作量較大。因此,如何快速、準確抓住客戶,加深與客戶的關(guān)系,做到系統(tǒng)化、快速化的管理客戶,成為許多金融機構(gòu)的難題。針對這些難題,四象聯(lián)創(chuàng)科技打造了新一代慶魚金融CRM系統(tǒng),該系統(tǒng)承“以客戶為中心,以需求為導向”的設計理念,滿足用戶多樣性、差異化、個性化的需求,提高金融機構(gòu)對客戶的營銷管理能力。下面來看看CRM系統(tǒng)對金融行業(yè)帶來了哪些價值?
一、慶魚金融CRM系統(tǒng)的主要功能
1、客戶管理數(shù)據(jù)化
客戶資源統(tǒng)一管理,建立360°客戶視圖,實現(xiàn)對客戶的信息化管理,確保企業(yè)實時掌握客戶信息,保障客戶資源的安全性。
2、營銷活動自動化
匯集企業(yè)所有客戶線索,根據(jù)客戶情況有針對性開展自動化營銷,將線索轉(zhuǎn)化為商機。
3、銷售管理流程化
根據(jù)有效的銷售策略建立標準化銷售流程,為企業(yè)銷售團隊制定統(tǒng)一的銷售流程圖,確保公司銷售人員都能遵循正確的銷售流程,整體提升公司的營銷能力,降低企業(yè)營銷成本。
4、數(shù)據(jù)分析可視化
利用慶魚金融CRM系統(tǒng)強大的數(shù)據(jù)分析功能,可以快速對銷售相關(guān)數(shù)據(jù)進行全面深入的分析,從線索、客戶到銷售收入等等,通過直觀的報表和圖表,呈現(xiàn)企業(yè)的真實經(jīng)營狀況,快速發(fā)現(xiàn)問題和制定解決方案。
二、慶魚金融CRM系統(tǒng)為金融助貸行業(yè)帶來的價值
1、CRM系統(tǒng)對整個企業(yè)的價值
提供從客戶線索收集、客戶智能分配、客戶留存、到客戶轉(zhuǎn)化成交的全生命周期的管理,幫助企業(yè)提升客戶管理效率,降低企業(yè)管理成本。并通過快速、周到的優(yōu)質(zhì)增強客戶粘性,改善企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。
2、CRM系統(tǒng)對企業(yè)管理者的價值
幫助企業(yè)管理者更好地管理團隊和企業(yè),能有效提高企業(yè)的銷售業(yè)績,保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
3、CRM系統(tǒng)對銷售人員的價值
通過系統(tǒng)可以更好地服務客戶,促進成交,提升客戶轉(zhuǎn)化成交率。
以上則是對慶魚金融CRM系統(tǒng)功能和價值的簡單講述,CRM軟件對銷售團隊的成功至關(guān)重要,通過人與軟件的結(jié)合,有效提升銷售團隊的生產(chǎn)能力。
慶魚作為金融CRM系統(tǒng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者,以成熟的CRM產(chǎn)品為基礎(chǔ),深耕客戶管理和服務營銷領(lǐng)域,幫助金融行業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理,有效提升客戶管理效率,助力助貸行業(yè)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。