近年來(lái)，助貸行業(yè)受大環(huán)境和監(jiān)管政策的影響，業(yè)務(wù)開展受到了諸多限制，如呼叫封卡、短信被監(jiān)管嚴(yán)重、購(gòu)買電話名單存在風(fēng)險(xiǎn)等，在這種的行業(yè)背景下，仍有公司業(yè)務(wù)一直處于逆向增長(zhǎng)狀態(tài)。因此，業(yè)績(jī)好不好，主要看公司是否具有科學(xué)合理的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理模式。目前，仍有小部分助貸公司還在采用傳統(tǒng)表格式管理，眾所周知，表格式管理模式存在很大的弊端，如客戶信息管理混亂、員工私單飛單嚴(yán)重、信息出錯(cuò)率高、跟進(jìn)效率低、客戶資料查詢難、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、法律風(fēng)險(xiǎn)高、運(yùn)營(yíng)成本高等問(wèn)題，那么助貸公司該如何輕松管理企業(yè)呢？

在大數(shù)據(jù)、人工智能流行的時(shí)代，選擇一套以客戶為中心的數(shù)字化管理系統(tǒng)，早已成為金融企業(yè)信息化管理的基本配置，全面賦能助貸行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。助貸行業(yè)逐漸從快速增長(zhǎng)的增量時(shí)代，進(jìn)入存量博弈的時(shí)代，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)苦難，用戶競(jìng)爭(zhēng)激烈，更要重視存量用戶運(yùn)營(yíng)，對(duì)客戶關(guān)系的管理已經(jīng)從企業(yè)內(nèi)部單一的資源管理、過(guò)程管理，切實(shí)做好客戶資源的培育發(fā)展和以客戶為中心的全生命周期的數(shù)字化管理。

因此，選擇一套以客戶為中心，幫助助貸公司進(jìn)行精細(xì)化的客戶全生命周期管理，并具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)洞察能力，連接企業(yè)內(nèi)部、客戶的數(shù)字管理系統(tǒng)，才能真正賦能于助貸企業(yè)數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)降本增效。

慶魚CRM系統(tǒng)從客戶資源數(shù)字化管理、業(yè)務(wù)流程線上化操作、決策數(shù)據(jù)智能化分析等方面建立客戶關(guān)系價(jià)值體系，助力助貸企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

1、實(shí)現(xiàn)助貸業(yè)務(wù)全流程系統(tǒng)管理

慶魚助貸CRM系統(tǒng)是一套專業(yè)為助貸行業(yè)量身打造的一套運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，系統(tǒng)功能貫穿整個(gè)助貸業(yè)務(wù)流程，多個(gè)維度為助貸公司賦能，有效提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、提升業(yè)務(wù)能力、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

2、實(shí)現(xiàn)客戶資源數(shù)字化標(biāo)簽分類管理

通過(guò)系統(tǒng)可對(duì)客戶進(jìn)行集中管理，智能派單，自動(dòng)智能分析客戶的行為動(dòng)向，并進(jìn)行目錄化的篩選、管理，通過(guò)分級(jí)、分類、打標(biāo)簽、設(shè)計(jì)星級(jí)、培育發(fā)展等精細(xì)化管理策略和計(jì)劃，不斷將客戶線索轉(zhuǎn)化為商機(jī)，一直到成單回款，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶全生命周期的價(jià)值管理。

3、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程線上化操作

傳統(tǒng)表格式管理模式存在諸多問(wèn)題，通過(guò)信息化系統(tǒng)管理能實(shí)時(shí)查看整個(gè)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，同時(shí)，還能了解員工跟單進(jìn)度情況，進(jìn)而對(duì)癥下藥、優(yōu)化提高。

4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)看板，決策分析數(shù)據(jù)化

系統(tǒng)可呈現(xiàn)各類數(shù)據(jù)報(bào)表，企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況可視化、精細(xì)化管理，企業(yè)管理者可實(shí)時(shí)查看企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)情況。提供針對(duì)性的預(yù)測(cè)和建議，有效優(yōu)化企業(yè)的成本投入，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

5、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化管理

通過(guò)系統(tǒng)，不僅實(shí)現(xiàn)了整個(gè)助貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理，還能有效提升工作效率，慶魚系統(tǒng)從線索承接、客戶管理、銷售跟單、財(cái)務(wù)管理的全場(chǎng)景、全渠道一體化管理運(yùn)營(yíng)。

助貸行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的紅海市場(chǎng)，每個(gè)助貸公司都需要擁有一套CRM系統(tǒng)，深度挖掘客戶信息，了解每一位員工的工作情況，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。